Компанія Uber Eats, відома своїми послугами з доставки їжі, зробила значний крок уперед, представивши світові свого нового ШІ-помічника. Цей інноваційний чатбот отримав назву Cart Assistant і покликаний революціонізувати спосіб, у який користувачі замовляють продукти через платформу.
Основна мета Cart Assistant – зробити процес заповнення продуктових кошиків максимально швидким та інтуїтивно зрозумілим. Завдяки інтеграції штучного інтелекту, помічник здатний аналізувати вподобання користувача, історію замовлень та навіть поточні тренди, пропонуючи релевантні товари.
Ця технологія дозволить значно скоротити час, який клієнти витрачають на пошук та додавання товарів до свого кошика. Замість ручного перегляду тисяч позицій, користувачі зможуть покладатися на інтелектуальні підказки та автоматичні пропозиції від Cart Assistant.
Розробники Uber Eats наголошують, що впровадження ШІ-помічника є частиною стратегії компанії з покращення користувацького досвіду. Вони прагнуть не просто доставляти продукти, а й робити сам процес замовлення приємним та ефективним.
Очікується, що Cart Assistant не тільки підвищить задоволеність клієнтів, але й сприятиме збільшенню середнього чека замовлень. Персоналізовані рекомендації можуть спонукати користувачів до покупки товарів, які вони раніше не розглядали.
Запуск цього чатбота підкреслює зростаючу тенденцію використання штучного інтелекту в сфері електронної комерції та доставки. Компанії все частіше звертаються до ШІ для оптимізації процесів, підвищення ефективності та надання більш персоналізованих послуг своїм клієнтам.